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榆林婦產專科醫院院內動態
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榆林婦產醫院退紅包事件每天都在發生。

發布時間:2018-12-03
        “您好,王女士,這是你們給(拓濤主任)的1000元紅包,現在請您保管好,千萬收好了,”護士長一邊將錢遞給患者一遍囑咐道。“啊呀,你們拓主任怎么不收啊,我們一點點心意,真是過意不去啊……”這樣的事在我們婦產專科醫院每天發生著! 
 
         這位患者旁邊這個小女孩四歲了,也出生在婦產醫院,12月1日來院剖出一對男孩子,他家經濟條件一般,兩個男孩出生一家喜笑顏開,其中一個男孩由于在媽媽肚子里缺氧,出生后一直在保溫箱里,我們的兒科主任拓濤每天精心觀察著孩子的一切狀況,家屬由衷的看在眼里,感動的將這1000元硬塞給拓濤主任的兜里,白天黑夜的照顧孩子,辛苦了就當請您吃頓飯。拓主任很理解他們一家人的心情,解釋道,孩子放心,沒什么大的問題,過段時間就好了。2日下午我們的護士將這1000元還給家屬,可是推脫著怎么都不要,我們護士強拉著放在手里……
 
 
        從2016年來到婦產醫院后,退紅包似乎也成為我日常工作的一部分。翻看著產科、婦科醫德醫風記錄本,上面記載著一筆筆退紅包的記錄,不禁讓我想起起初替主任們退紅包的一些小插曲:看似一件簡單的事情卻蘊含著一些小學問。起初主任把患者的紅包給我,我便立刻交到患者的住院費用里,然后將收據交給患者家屬;后來發現家屬表情挺尷尬的,并沒有一種感激。有一次和產科醫生閑聊說到退紅包,我便將自己的疑惑告訴她。醫師告訴我:“退紅包的最佳時機是患者快出院的時候,可以先把錢交到住院費用里,收據自己收好。等到患者快出院的時候再給他們。在還沒手術之前退會讓家屬覺得,醫生對這個手術沒有足夠的信心,要不然怎么拒收呢。如果手術做完立刻還又會讓人感覺是不是手術做得不順利啊,要不怎么還給我們了啊。你想是不是啊?”我突然想到之前過早退紅包,患者家屬的表情正是透露著一種擔憂,一種不放心。在后來的工作中我每次都在患者出院之前去退紅包,患者家屬都表現得很高興,對主任發自內心、由衷的感激。   
 
       每一位患者來到我們婦產醫院就診、住院都是帶著一種沉重的心情的。不管是醫務人員也好,行政人員也好,我們的一舉一動可能都會牽動著病人及家屬的情緒,影響著他們的心情。所以我想,在工作中,如果我們每一位醫務人員都能換位思考,設身處地地為患者多考慮一些的話,一定會建立起良好的醫患關系。
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